Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 28/08/2024

INTRODUCTION

Bienvenue sur www.smithoptics.com, la boutique en ligne de Smith Optics, Inc., qui fait partie du groupe Safilo. (« Smith », « nous », « notre » ou « nos »).

Les termes et conditions suivants et tous les autres termes et conditions, accords ou politiques disponibles sur le site Web de Smith ou incorporés par référence, y compris, sans limitation, la politique de confidentialité (collectivement les « Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de ce site Web, y compris tout contenu, fonctionnalité et services offerts sur ou via ce site Web (collectivement, le « Site »).

Veuillez lire attentivement les Conditions avant d'utiliser le Site. En accédant au Site ou en l'utilisant, vous acceptez de vous y conformer.

Ce site est accessible aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus résidant aux États-Unis, dans l'un de ses territoires ou possessions, ainsi qu'au Canada. En utilisant ce site, vous déclarez et garantissez remplir toutes les conditions d'admissibilité susmentionnées. Si vous ne remplissez pas toutes ces conditions, vous ne devez pas accéder au site ni l'utiliser.

AVIS D'ARBITRAGE : À L'EXCEPTION DE CERTAINS TYPES DE LITIGES DÉCRITS À L'ARTICLE 15 CI-DESSOUS, VOUS CONVENEZ QUE LES LITIGES ENTRE VOUS ET SMITH SERONT RÉSOLUS PAR ARBITRAGE INDIVIDUEL ET EXÉCUTOIRE. CELA SIGNIFIE QU'IL Y AURA MOINS DE DÉCLARATIONS PRÉLIMINAIRES ET MOINS DE RÉVISIONS EN APPEL QU'AU TRIBUNAL, ET QU'UN ARBITRE, ET NON UN JUGE OU UN JURY, TERMINERA TOUT LITIGE. VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE DEVANT UN JUGE OU UN JURY. VOUS RENONCEZ ÉGALEMENT À VOTRE DROIT D'INTENTER UNE PROCÉDURE, OU DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE, CONSOLIDÉE OU REPRÉSENTATIVE OU À UN ARBITRAGE ; ET VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY.

1. CHANGEMENTS

Smith se réserve le droit, à tout moment et de temps à autre, de modifier les présentes Conditions et de modifier ou d'interrompre temporairement ou définitivement le Site (ou toute partie de celui-ci). Ceci inclut également la modification ou l'interruption totale d'offres et de services spécifiques payants. Toute modification des Conditions entrera en vigueur à la « Date de dernière mise à jour » indiquée sur le Site. Vous êtes invité à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de ces modifications, car elles vous engagent. Votre utilisation continue du Site après la « Date de dernière mise à jour » constituera votre acceptation de ces modifications. Aucune modification des présentes Conditions par une partie autre que Smith ne sera valable ou opposable à Smith, sauf accord exprès de Smith par écrit et signé par un représentant dûment autorisé de Smith.

2. CONFIDENTIALITÉ

Veuillez consulter la Politique de confidentialité de Smith pour connaître la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles collectées auprès de vous dans le cadre de votre utilisation du Site. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité (lien ici).

3. CONTENU

Le texte, les images, les photographies, les graphiques, les logos, les illustrations, les descriptions, les données et autres éléments fournis par Smith sur ou via le Site, ainsi que la sélection, l'assemblage et l'agencement de ceux-ci, sont collectivement appelés le « Contenu ».

Le Contenu peut contenir des erreurs, des omissions, des fautes de frappe ou être obsolète. Smith se réserve le droit de modifier, supprimer ou mettre à jour tout Contenu à tout moment et sans préavis. Ce Contenu est fourni à titre informatif uniquement et n'engage en aucune manière Smith, sauf indication contraire. Sauf mention contraire, l'ensemble du Contenu est protégé par des droits d'auteur, des marques déposées, des marques de service et d'autres droits de propriété appartenant à Smith ou à des tiers qui lui ont concédé une licence d'utilisation. Vous ne pouvez consulter et utiliser le Contenu qu'à des fins personnelles et pour effectuer des achats et des commandes sur ou via le Site, et à aucune autre fin. Vous devez conserver intacts tous les droits d'auteur et autres mentions de propriété. Sauf disposition contraire, Smith ne vous accorde, ni à vous ni à quiconque, le droit d'utiliser, de reproduire, de copier, de modifier, de transmettre, d'afficher, de publier, de vendre, de concéder sous licence, de créer des œuvres dérivées, de représenter publiquement ou de distribuer, par quelque moyen, méthode ou procédé que ce soit, connu ou développé ultérieurement, tout Contenu présent ou transmis via le Site, y compris, sans s'y limiter, par transfert, téléchargement ou copie de tout Contenu sur un disque dur ou autre support de stockage. Toute utilisation du Contenu, sauf autorisation expresse des présentes Conditions ou expressément autorisée dans le Contenu ou dans un écrit signé par Smith, est strictement interdite.

AVIS ET PROCÉDURE DE RÉCLAMATION POUR VIOLATION DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Si vous pensez que votre travail a été copié d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, ou que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés d'une autre manière, veuillez fournir à notre représentant des droits d'auteur les informations écrites spécifiées ci-dessous :

Une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d’auteur.

Une description de l’œuvre protégée par le droit d’auteur qui, selon vous, a été violée.

Une description de l'endroit où se trouve le matériel que vous prétendez être en infraction sur le site Smith.

Votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Une déclaration de votre part selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ; et une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire du droit d'auteur.

Veuillez nous contacter pour que notre représentant en matière de droits d'auteur vous informe des réclamations relatives à la violation des droits d'auteur.

4. MARQUE DÉPOSÉE

Smith et ses filiales conservent tous les droits relatifs à leurs marques commerciales, marques de service, noms commerciaux, appellations et habillages commerciaux. Ces marques, noms ou habillages commerciaux, ainsi que tous les logos et images associés, sont des marques déposées et/ou de common law de Smith et de ses filiales et sont protégés par les lois et traités américains et internationaux. Toutes les autres marques commerciales n'appartenant pas à Smith ou à ses filiales et apparaissant sur le Site appartiennent à leurs propriétaires respectifs, qui peuvent être affiliés, liés ou sponsorisés par Smith.

5. VOTRE COMPTE

Pour accéder à certaines ressources du Site, telles que les promotions et les réductions, il pourra vous être demandé de créer un compte ou de fournir d'autres informations sur une base volontaire. Vous acceptez que toutes les informations que vous fournissez lors de votre inscription sur ce Site ou autrement, y compris, mais sans s'y limiter, lors de l'utilisation des fonctionnalités interactives du Site, soient régies par notre Politique de confidentialité, et vous consentez à toutes les actions que nous entreprenons concernant vos informations conformément à notre Politique de confidentialité.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, ainsi que de la restriction d'accès à votre ordinateur. Vous acceptez la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte ou votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de désactiver tout nom d'utilisateur, mot de passe ou autre identifiant, choisi par vous ou fourni par nous, à tout moment et à notre entière discrétion, pour quelque raison que ce soit, y compris si, à notre avis, vous avez enfreint une disposition des présentes Conditions.

6. COMPORTEMENT DE L'UTILISATEUR

Vous ne pouvez utiliser le Site qu'à des fins légales et conformément aux présentes Conditions. Vous vous engagez à ne pas utiliser le Site :

De toute manière qui viole toute loi ou réglementation fédérale, étatique, locale ou internationale applicable (y compris, sans limitation, toute loi concernant l'exportation de données ou de logiciels vers et depuis les États-Unis ou d'autres pays).

Envoyer, recevoir sciemment, télécharger, utiliser ou réutiliser tout contenu sur le Site ou le rendre disponible qui est diffamatoire, obscène, nuisible ou pornographique, ou qui encourage la violence, ou qui viole la vie privée, enfreint les droits commerciaux protégés ou offre des biens ou des services ou sollicite des fonds financiers.

Se faire passer ou tenter de se faire passer pour Smith, un employé de Smith, un autre utilisateur ou toute autre personne ou entité.

Adopter toute autre conduite qui restreint ou empêche l'utilisation ou la jouissance du Site par quiconque, ou qui, selon nous, peut nuire à Smith ou aux utilisateurs du Site ou les exposer à une responsabilité.

De plus, vous acceptez de ne pas :

Utiliser le Site de toute manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou altérer le site ou interférer avec l'utilisation du Site par toute autre partie, y compris sa capacité à s'engager dans des activités en temps réel via le Site.

Utiliser tout robot, araignée ou autre appareil, processus ou moyen automatique pour accéder au Site à quelque fin que ce soit, y compris la surveillance ou la copie de tout élément du Site.

Utiliser tout processus manuel pour surveiller ou copier tout élément du Site ou à toute autre fin non autorisée sans notre consentement écrit préalable.

Utiliser tout appareil, logiciel ou routine qui interfère avec le bon fonctionnement du Site.

Introduire des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.

Tenter d'obtenir un accès non autorisé, d'interférer avec, d'endommager ou de perturber toute partie du Site, le serveur sur lequel le Site est stocké ou tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au Site.

Attaquer le site via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.

Dans le cas contraire, tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du Site.

7. SOUMISSIONS

Sauf disposition contraire expresse des présentes ou de la Politique de confidentialité, tous les avis, propositions, idées, commentaires, liens, plaintes et autres contenus que vous fournissez à Smith via le Site, de quelque manière que ce soit (collectivement, les « Soumissions »), sont et seront considérés comme non confidentiels et non exclusifs. En soumettant une Soumission à Smith, vous nous accordez, ainsi qu'à nos prestataires de services et à chacun de leurs affiliés, licenciés, successeurs et ayants droit respectifs, un droit et une licence non exclusifs, perpétuels, irrévocables, transférables et libres de droits d'utilisation de toute Soumission à toutes fins, y compris, sans s'y limiter, la reproduction, la modification, la divulgation, la transmission, la publication, la diffusion et l'affichage, ainsi qu'à des fins publicitaires ou promotionnelles sur tout support, sans autre autorisation, consentement, paiement ou autre contrepartie, sauf interdiction légale.

Smith a le droit, mais non l'obligation, d'examiner, d'examiner, de traiter ou de mettre en œuvre votre Soumission, ou de vous la retourner en tout ou partie, quelle qu'en soit la raison. Vous comprenez et reconnaissez être responsable de toute Soumission que vous fournissez, et vous, et non Smith, êtes entièrement responsable de ce contenu, y compris de sa légalité, de sa fiabilité, de son exactitude et de sa pertinence. Nous ne sommes pas responsables envers des tiers du contenu ou de l'exactitude de toute Soumission fournie par vous ou tout autre utilisateur du Site Web.

8. LIENS

Le Site peut occasionnellement contenir des liens vers d'autres sites web gérés par des sociétés affiliées à Smith (les « Sites Affiliés »). Ces Sites Affiliés ne sont pas exploités par Smith, l'exploitant du Site, mais par ses sociétés affiliées. Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation et autres politiques de ces Sites Affiliés. Les présentes Conditions Générales ne s'appliquent pas aux Sites Affiliés. Veuillez également lire attentivement la Politique relative aux cookies et la Politique de confidentialité.

Dans certains cas, le Site contiendra des liens vers d'autres sites web et ressources fournis par des tiers, y compris des fournisseurs de Smith (ci-après les « Sites tiers »). Smith et ses sociétés affiliées n'exploitent, ne contrôlent, n'approuvent ni ne garantissent le contenu de ces Sites tiers. Vous reconnaissez que Smith et ses sociétés affiliées ne sont pas responsables de la disponibilité, du contenu, de la sécurité, des politiques ou des pratiques de ces Sites tiers, y compris, mais sans s'y limiter, des politiques et pratiques de confidentialité. Les liens vers ces Sites tiers sont fournis uniquement pour votre commodité, et vous y accédez à vos propres risques.

Dans la mesure où du contenu est fourni par des tiers, Smith l'inclut à titre informatif uniquement. Conformément à l'article 230 de la loi fédérale sur la décence en matière de communications, les fournisseurs de services informatiques interactifs ne sont pas considérés comme des éditeurs ou des diffuseurs d'informations fournies par d'autres fournisseurs de contenu.

9. ACHAT DE PRODUITS

Usage privé uniquement. En passant votre commande, vous déclarez acheter pour un usage domestique privé uniquement. Nous n'autorisons aucune vente de nos produits hors des États-Unis ni aucune revente commerciale. Avant l'acceptation d'une commande par Smith, une vérification des informations et une approbation de la commande peuvent être requises. La réception d'une confirmation de commande ne constitue pas une acceptation de la part de Smith. Smith se réserve le droit, à tout moment après réception de votre commande, d'accepter ou de refuser votre commande, en tout ou en partie, même après réception d'une confirmation de commande de sa part, pour quelque raison que ce soit. Smith se réserve le droit de limiter la quantité commandée de tout article et de refuser le service à tout client sans préavis.

Informations sur les produits et disponibilité. Sans restreindre la portée générale des clauses de non-responsabilité et limitations énoncées dans les présentes Conditions, compte tenu de la nature unique de nos produits, nous déclinons toute responsabilité pour toute inexactitude ou erreur, ou pour toute perte ou tout dommage causé par ou découlant de la confiance que vous accordez aux informations obtenues sur ou via ce Site, et nous nous réservons le droit de modifier ces informations à tout moment. Nous déterminons la disponibilité des produits dès réception et confirmation automatique des commandes. Les descriptions ou références aux produits ou services proposés sur le Site n'impliquent pas l'approbation de ces produits ou services et ne constituent pas une garantie de Smith.

Prix, paiement, taxes. En passant votre commande via le Site, vous acceptez de payer le prix d'achat des articles sélectionnés, majoré des frais de port et de manutention, ainsi que de la taxe de vente applicable, le cas échéant. Selon la législation fiscale de votre État, vous pourriez être tenu de payer la taxe d'utilisation sur les achats pour lesquels nous ne percevons pas la taxe de vente. Si un produit ou un service est affiché à un prix incorrect en raison d'informations tarifaires du fournisseur ou d'une erreur typographique, Smith se réserve le droit de refuser ou d'annuler les commandes passées pour ce produit ou service, que la commande ait été confirmée et que votre carte de crédit ait été débitée ou non. Si votre carte de crédit a déjà été débitée et que votre commande est annulée, Smith créditera rapidement votre compte de carte de crédit du montant du prix incorrect.

Livraison. Nous livrerons les produits que vous avez achetés à un transporteur public à notre entrepôt pour expédition aux États-Unis continentaux, y compris en Alaska et à Hawaï. Les autres détails concernant l'expédition et la livraison sont décrits dans notre Politique d'expédition. Nous livrons les produits uniquement au Canada lorsqu'ils sont achetés sur notre site web canadien.

Vous recevez le titre et vous assumez tous les risques de perte et de dommage des produits à partir du moment où nous livrons les produits au transporteur dans notre entrepôt.

Annulations et retours. Veuillez consulter la section « Politique de retour et d'annulation » de ce site web pour plus de détails.

10. CARTES-CADEAUX

Pour connaître les conditions générales de la carte-cadeau Smith, veuillez cliquer sur ici .

11. AVERTISSEMENT

VOUS UTILISEZ CE SITE À VOS PROPRES RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LE CONTENU ET LES SERVICES FOURNIS SUR OU VIA CE SITE SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « TELS QUE DISPONIBLES », SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, Y COMPRIS DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE OU DE NON-VIOLATION DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE. NI SMITH, NI SES FOURNISSEURS, NI LEURS SOCIÉTÉS AFFILIÉES RESPECTIVES NE DONNENT AUCUNE GARANTIE NI NE FONT AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT L'EXHAUSTIVITÉ, LA SÉCURITÉ, LA FIABILITÉ, LA QUALITÉ, L'EXACTITUDE OU LA DISPONIBILITÉ DU SITE. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, NI SMITH NI QUICONQUE ASSOCIÉ À SMITH NE DÉCLARE NI NE GARANTIT QUE LE SITE, SON CONTENU OU TOUT SERVICE OU PRODUIT OBTENU PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE SERONT EXACTS, FIABLES, SANS ERREUR OU ININTERROMPUS, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, QUE NOTRE SITE OU LE SERVEUR QUI LE REND DISPONIBLE SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NOCIFS, OU QUE LE SITE OU TOUT SERVICE OU ARTICLE OBTENU PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE RÉPONDRONT À VOS BESOINS OU À VOS ATTENTES. LES EXCLUSIONS DE GARANTIES IMPLICITES PRÉCITÉES SONT APPLICABLES DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE.

TOUS LES PRODUITS ET SERVICES ACHETÉS SUR OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DE CE SITE SONT SOUMIS UNIQUEMENT AUX GARANTIES APPLICABLES SUR CE SITE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉCLINONS PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE CONCERNANT LES PRODUITS ET SERVICES RÉPERTORIÉS OU ACHETÉS SUR OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DE CE SITE. LES EXCLUSIONS DE GARANTIES IMPLICITES PRÉCITÉES SONT APPLICABLES DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE.

12. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

DANS TOUTE LA MESURE PRÉVUE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS, SMITH, OU L'UNE DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AINSI QUE SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, ACTIONNAIRES, EMPLOYÉS, AGENTS, REPRÉSENTANTS OU CONCÉDANTS DE LICENCE OU SUCCESSEURS OU CESSIONNAIRES DE CHACUN NE SERONT RESPONSABLES EN VERTU DES PRÉSENTES, SELON QUELQUE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ QUE CE SOIT (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA NÉGLIGENCE ET LA RESPONSABILITÉ STRICTE) DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, PUNITIF OU CONSÉCUTIF OU DE PERTE DE PROFITS, DE REVENUS, DE DONNÉES OU DE PROGRAMMATION, QUE CE SOIT DANS LE CADRE D'UNE ACTION CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE, DE RESPONSABILITÉ DU FAIT DES PRODUITS, STATUTAIRE OU AUTRE (MÊME SI SMITH A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES). DOMMAGES) DÉCOULANT (A) DE VOTRE UTILISATION DU SITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE PERTE OU DOMMAGE CAUSÉ PAR LA CONFIANCE ACCORDÉE À, OU TOUT RETARD, INEXACTITUDE, ERREUR OU OMISSION DANS TOUTE INFORMATION ACCESSIBLE SUR OU VIA LE SITE, (B) TOUTE TRANSACTION CONCLUE PAR OU À PARTIR DU SITE, (C) VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER LE SITE POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, UNE PANNE DE COMMUNICATION OU TOUTE AUTRE PANNE DE TRANSMISSION OU DE LIVRAISON DE TOUTE INFORMATION ACCESSIBLE SUR OU VIA LE SITE, (D) LA SUPPRESSION, LA CORRECTION, LA DESTRUCTION, L'ENDOMMAGEMENT, LA PERTE OU LE DÉFAUT DE STOCKAGE DE TOUTE INFORMATION, (E) L'UTILISATION DE TOUT PRODUIT OU SERVICE OBTENU SUR OU VIA LE SITE, (F) ACCÈS NON AUTORISÉ AU SITE ET MODIFICATION NON AUTORISÉE DES TRANSMISSIONS OU DES DONNÉES, (G) DÉCLARATIONS OU CONDUITE DE TOUT TIERS SUR LE SITE, OU (H) TOUTE AUTRE QUESTION CONCERNANT LE SITE.

CE QUI PRÉCÈDE N'AFFECTE AUCUNE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.

DANS TOUTE LA MESURE PRÉVUE PAR LA LOI, NOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS POUR TOUTE INSATISFACTION, DÉFAUT, ERREUR OU PROBLÈME CONCERNANT LE SITE SERA QUE (A) VOUS QUITTEZ LE SITE, ET (B) TOUS LES PRODUITS QUE VOUS ACHETEZ OU TENTEZ D'ACHETER VIA LE SITE SONT TELS QU'EXPRESSÉMENT ÉNONCÉS DANS NOS POLITIQUES DE RETOUR ET D'ANNULATION.

13. INDEMNISATION

Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Smith, ses fournisseurs, ses sociétés affiliées et entités apparentées, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents respectifs, contre toute responsabilité, perte, réclamation, dépense, dommage et coût, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de votre accès à ce Site ou de son utilisation. L'obligation d'indemnisation susmentionnée survivra à la résiliation des présentes Conditions et à l'exploitation du Site ou de tout produit ou service qui vous est fourni, découlant de votre utilisation du Site ou en relation avec celle-ci.

14. RÉSILIATION

Les présentes Conditions restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par Smith. Smith peut résilier les présentes Conditions et tout ou partie du Site, ou toute fonctionnalité ou partie de celui-ci, sans préavis et à tout moment, concernant tout ou partie du Site.

15. LITIGES

Tout litige ou réclamation relatif, de quelque manière que ce soit, à votre accès et à votre utilisation de ce Site, ou à tout produit ou service vendu ou distribué par son intermédiaire, sera résolu par arbitrage exécutoire plutôt que devant un tribunal. Vous pouvez toutefois faire valoir vos droits devant un tribunal des petites créances si vos réclamations sont admissibles. La loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquent au présent accord.

Pour tout litige, qu'il soit porté devant un tribunal des petites créances ou un arbitrage, vous devez d'abord nous donner la possibilité de résoudre votre réclamation en envoyant une description écrite de votre réclamation au service client de Smith Optics et au service juridique, au 300 Lighting Way, Suite 400, Secaucus, NJ 07094. Nous nous engageons à négocier votre réclamation de bonne foi. Si nous ne parvenons pas à résoudre la réclamation dans les 60 jours suivant la réception de cette description, vous pouvez la poursuivre en arbitrage (ou devant un tribunal des petites créances, le cas échéant). Nous convenons que si vous ne payez pas les sommes dues dans les délais, nous pourrons céder votre compte pour recouvrement, et l'agence de recouvrement pourra engager des poursuites par tout moyen légal, y compris devant un tribunal des petites créances, limitées strictement au recouvrement des sommes dues et des intérêts ou frais de recouvrement autorisés par la loi.

Vous ou nous pouvons engager une procédure d'arbitrage. Vous devez adresser une lettre de demande d'arbitrage et décrire votre réclamation à notre agent agréé : Smith Optics Legal Department, 300 Lighting Way, Suite 400, Secaucus, NJ 07094. L'arbitrage sera mené par un arbitre neutre, accepté par les deux parties. Si nous ne parvenons pas à nous mettre d'accord sur le choix d'un arbitre dans les 30 jours suivant la réception de la demande d'arbitrage par Corporation Service Company, le litige sera arbitré par les services d'arbitrage JAMS. Sauf accord contraire de notre part, l'arbitre appliquera le règlement d'arbitrage JAMS applicable. Le règlement JAMS est disponible sur www.jamsadr.com ou en appelant le 1-800-352-JAMS.

Dès le dépôt de la demande d'arbitrage, nous prendrons en charge tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage relatifs à la procédure. Un arbitre peut accorder, au cas par cas, toute réparation qui serait disponible devant un tribunal, y compris une injonction ou un jugement déclaratoire, ainsi que les honoraires d'avocat. Le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage sera régi par le règlement JAMS. Nous rembourserons ces frais pour les réclamations d'un montant inférieur à 10 000 $, sauf si l'arbitre les juge frivoles. De même, nous ne réclamerons pas d'honoraires d'avocat ni de frais d'arbitrage, sauf si l'arbitre les juge frivoles. Vous pouvez choisir de mener l'arbitrage par téléphone, sur la base d'observations écrites, ou en personne dans votre comté de résidence ou à un autre lieu convenu d'un commun accord.

NOUS CONVENONS CHACUN QUE TOUTE PROCÉDURE, QU'ELLE SOIT ARBITRALE OU JUDICIAIRE, SERA MENÉE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL ET NON DANS LE CADRE D'UNE ACTION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE, NI EN TANT QUE MEMBRE D'UNE ACTION COLLECTIVE, CONSOLIDÉE OU REPRÉSENTATIVE. NOUS RENONCONS CHACUN AU DROIT D'INTENTER OU DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE, UNE ACTION COLLECTIVE OU AUTRE ACTION REPRÉSENTATIVE. NOUS POUVONS CHACUN DEMANDER RÉPARATION UNIQUEMENT EN NOS NOM ET UNIQUEMENT DANS LA MESURE NÉCESSAIRE POUR REMÉDIER À NOS RÉCLAMATIONS INDIVIDUELLES. CETTE RENONCIATION À UNE ACTION COLLECTIVE CONSTITUE UNE PARTIE IMPORTANTE ET ESSENTIELLE DE LA PRÉSENTE CLAUSE D'ARBITRAGE ET NE PEUT EN ÊTRE SÉPARÉE. Les autres parties de cette clause d'arbitrage ne constituent pas des éléments essentiels de cette clause et peuvent en être séparées par un tribunal compétent. Si une réclamation ou une action est portée devant un tribunal plutôt que par un arbitrage, nous renonçons chacun à tout droit à un procès avec jury.

16. LOI APPLICABLE

L'accès au Site ou son utilisation ne saurait être interprété comme une utilisation délibérée par Smith du privilège ou des avantages liés à l'exercice de ses activités dans un État ou une juridiction autre que l'État de New York. Les présentes Conditions, ainsi que toute réclamation ou action en découlant ou s'y rapportant, sont régies et interprétées conformément à la loi fédérale sur l'arbitrage, au droit fédéral applicable et aux lois de l'État de New York, sans égard aux conflits de lois. Si une réclamation ou une action est portée devant un tribunal plutôt que par arbitrage, la compétence exclusive pour cette réclamation ou action sera celle des tribunaux de l'État de New York pour le comté de New York et celle des tribunaux fédéraux pour le tribunal de district des États-Unis pour le district sud de New York.

DIVERS

Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Smith concernant l'objet des présentes et remplacent tout accord écrit ou oral antérieur entre les parties concernant cet objet. Vous acceptez que Smith ne soit pas responsable envers vous ou un tiers de toute modification, suspension ou interruption du Site. Chaque section, paragraphe, partie, terme et/ou disposition des présentes Conditions sera considéré comme dissociable ; et si, pour quelque raison que ce soit, une disposition des présentes est jugée invalide et contraire ou en conflit avec une loi ou un règlement existant ou futur par un tribunal ou une agence compétente, cette disposition ne portera pas atteinte à l'application ni n'aura d'effet sur les autres dispositions des présentes Conditions qui pourraient rester intelligibles par ailleurs, et ces dernières continueront d'avoir pleine force exécutoire pour vous lier, vous et Smith ; les dispositions invalides seront réputées ne pas faire partie des présentes Conditions. Aucune renonciation de Smith à un manquement ou à un manquement aux présentes ne sera considérée comme une renonciation à un manquement ou à un manquement antérieur ou ultérieur. La renonciation à tout droit ou à toute disposition ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par un représentant dûment autorisé de Smith.

Nous ne serons pas responsables envers vous, ni réputés avoir manqué à nos obligations ou violé les présentes Conditions, pour tout manquement ou retard dans notre exécution en vertu des présentes Conditions lorsque et dans la mesure où un tel manquement ou retard est causé par ou résulte d'actes ou de circonstances indépendants de notre volonté, y compris, sans limitation, les cas de force majeure, les inondations, les incendies, les tremblements de terre, les explosions, les actions gouvernementales, la guerre, l'invasion ou les hostilités (que la guerre soit déclarée ou non), les menaces ou actes terroristes, les émeutes ou autres troubles civils, l'urgence nationale, la révolution, l'insurrection, l'épidémie, les lock-out, les grèves ou autres conflits du travail (qu'ils soient ou non liés à notre personnel), ou les restrictions ou retards affectant les transporteurs ou l'incapacité ou le retard à obtenir des fournitures de matériaux adéquats ou appropriés, les pannes de matériaux ou de télécommunications ou les pannes de courant.

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